ملخص
- تزعم إحدى الدعاوى القضائية أن شركة Sony تفرض رسومًا زائدة على المحتوى الرقمي في المملكة المتحدة، وتطالب بتعويض يتراوح بين 0.6 مليار جنيه إسترليني إلى 5 مليارات جنيه إسترليني.
- يزعم الادعاء أن سيطرة شركة Sony على نظام PlayStation البيئي تؤدي إلى أسعار غير عادلة للألعاب والوظائف الإضافية.
- إذا نجح الأمر، فيمكن للاعبين الحصول على ما يصل إلى 562 جنيهًا إسترلينيًا اعتمادًا على مقدار المحتوى الرقمي الذي اشتروه من متجر PlayStation.
دعوى قضائية جديدة ترى الكثير بلاي ستيشن يطالب اللاعبون بدفعات نقدية من شركة Sony، وستحتاج الشركة الآن إلى الدفاع عن نفسها في المحكمة بعد قبول القضية. إذا نجحت الدعوى يمكن أن يصل رصيد هؤلاء اللاعبين إلى 562 جنيهًا إسترلينيًا (حوالي 711 دولارًا) اعتمادًا على مقدار محتوى PlayStation الذي اشتروه منذ أغسطس 2016. والسبب الرئيسي لذلك هو أسعار الألعاب الحديثة. في السنوات الأخيرة، ارتفعت أسعار الألعاب بشكل ملحوظ، حيث شهد جيل PlayStation 5 وXbox Series S/X إصدار الإصدار القياسي من عناوين AAA بسعر 70 دولارًا تقريبًا، حيث أشارت الشركات إلى ميزانيات تطوير أكبر بكثير باعتبارها السبب الرئيسي.
غالبًا ما تكلف الإصدارات الفاخرة التي تحتوي في الغالب على محتوى رقمي مثل الأشكال أو العناصر داخل اللعبة ما بين 20 إلى 30 دولارًا إضافيًا. لقد تضاعف سعر إصدارات Collector’s الأخيرة تقريبًا أيضًا، مع حصرية PlayStation مارفل سبايدر مان 2 – التي كانت نقطة البيع الرئيسية لها هي تمثال مقاس 19 بوصة ومحتويات البدلة الرقمية الفاخرة – بتكلفة 229.00 دولارًا عند الإطلاق. هذا هو 80 دولارا أكثر من الأول مارفل سبايدر مانإصدار Collector’s Edition على جهاز PS4، والذي تم بيعه بالتجزئة بسعر 149.99 دولارًا ويمكن القول إنه يحتوي على المزيد من المحتوى، ويضم تمثالًا مشابهًا وكتابًا فنيًا والكامل المدينة التي لا تنام قصة DLC، إلى جانب نسخة مادية من اللعبة – وهو شيء استبدلته معظم إصدارات PlayStation Collectors الحديثة بنسخ رقمية.
كل وحدة تحكم PlayStation، مرتبة حسب ألعابها
حصل جهاز PlayStation على العديد من العناوين الحصرية الحائزة على جوائز على مر السنين، مما دفع البعض إلى التساؤل عن وحدة التحكم التي تسود على أساس ألعابها.
تدعي شركة PlayStation You Owe Us أن شركة Sony تستغل عملائها
تشير المطالبة إلى حدوث خرق لقانون المنافسة
تأتي الدعوى المرفوعة ضد شركة Sony من Alex Neill، وهو بطل المستهلك الذي يتمتع بخبرة تقارب 20 عامًا في قيادة الحملات الاستهلاكية وتحقيق التغيير للمستهلكين في المملكة المتحدة. يذكر نيل سبب هذه المطالبة على PlayStation You Owe Us، الاعتقاد بأن شركة Sony تستغل عملائها في المملكة المتحدة منذ “على الأقل 19 أغسطس 2016“، مع تغير نموذج الأعمال الخاص بالألعاب لتفضيل الوسائط الرقمية على الوسائط المادية، مما يقلل عدد الأماكن التي يمكن للاعبين شراء بعض العناوين فيها للمنصة.
يبدو أن المملكة المتحدة تفرض رسومًا أكثر من الولايات المتحدة الأمريكية، حيث تبلغ تكلفة الإصدارات القياسية من عناوين PS5 69.99 جنيهًا إسترلينيًا في المتوسط، أي ما يقرب من 91 دولارًا. وهذا يعني أنه سيتم فرض رسوم إضافية على اللاعبين الأمريكيين تزيد عن 20 دولارًا مقابل نفس العناوين في متجر PlayStation الأمريكي.
تتناول المطالبة أيضًا عناوين الخدمة المباشرة – وإن لم تكن بالاسم – قائلة إنها مصممة لتحفيز اللاعبين – بما في ذلك الأطفال – على إنفاق أكبر قدر ممكن من المال للتقدم أو فتح المزيد من الميزات أو تخصيص تجربتهم بشخصيات أو أسلحة جديدة.
يشير الادعاء إلى انتهاك قانون المنافسة في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، زاعمًا أن شركة Sony تستخدم سيطرتها على نظام PlayStation البيئي بأكمله من أجل زيادة تكلفة اللاعبين مقابل الألعاب الرقمية والمحتوى داخل اللعبةبدلاً من مجرد تحقيق الربح. يسرد الادعاء ما يلي كأسباب رئيسية لهذا الاعتقاد:
- تحتكر شركة Sony تقريبًا بيع الألعاب الرقمية والمحتوى الإضافي من خلال سيطرتها على متجر PlayStation.
- تستخدم شركة Sony هذه الهيمنة لفرض شروط وأحكام صارمة على مطوري الألعاب والناشرين.
- تسمح هذه الشروط لشركة Sony بتحديد سعر الألعاب الرقمية والمحتوى داخل اللعبة وتحصيل عمولة بنسبة 30% على كل عملية شراء للألعاب الرقمية والمحتوى داخل اللعبة من PlayStation Store.
- وينتج عن ذلك أسعار باهظة وغير عادلة للمستهلكين مقابل ألعابهم الرقمية والمحتوى داخل الألعاب.
- ولا تتناسب هذه الأسعار تمامًا مع تكاليف تقديم شركة Sony لهذه الخدمات لعملائها.
يبدو أن جهاز PS5 Pro سيصدر في أسوأ وقت ممكن
يبدو أن المعجبين لن يضطروا إلى الانتظار لفترة طويلة للحصول على جهاز PS5 Pro، لكن نافذة الإصدار المُبلغ عنها لا تبدو مثالية لعدد من الأسباب.
كيف يمكن للاعبين الحصول على عوائدهم إذا خسرت شركة سوني؟
ومن سيكون مؤهلاً للحصول على هذا التعويض؟
وكما يشير موقع PlayStation You Owe Us، أصبحت الألعاب الآن أكبر صناعة ترفيهية في المملكة المتحدة، متقدمة على التلفزيون والفيديو والموسيقى، حيث يتأثر ملايين الأشخاص من مختلف الفئات العمرية. إذا نجحت، جميع مستخدمي وحدة تحكم PlayStation المقيمين في المملكة المتحدة الذين اشتروا ألعابًا رقمية أو محتوى إضافيًا من PlayStation Store في الفترة ما بين 19 أغسطس 2016 و19 أغسطس 2022 سيكون مؤهلاً للحصول على تعويض، حيث يكون العائد أكبر بالنسبة لأولئك الذين اشتروا المزيد من المحتوى بهذه الطريقة.
إذا نجحت الدعوى القضائية، فإن الأضرار في هذه المطالبة تقع في نطاق يتراوح بين 0.6 مليار جنيه إسترليني إلى 5 مليار جنيه إسترليني، قبل الفوائد، ويمكن أن يحصل كل عميل على ما بين 67 جنيهًا إسترلينيًا و562 جنيهًا إسترلينيًا.
أولئك الذين يندرجون تحت هذه الفئة لا تحتاج إلى الاشتراك لتلقي الدفع، على الرغم من وجود خيار إلغاء الاشتراك عبر نموذج عبر الإنترنت على موقع PlayStation You Owe Us، و لن يحتاج العملاء إلى دفع أي شيء إذا لم تنجح الدعوى. ما يلي مؤهل أيضًا كجزء من المطالبة:
- أي شركة دفعت مقابل ألعاب PlayStation الرقمية والمحتوى داخل اللعبة.
- الممثلون الشخصيون/المسؤولون عن ممتلكات مالكي PlayStation المتوفين الذين اشتروا محتوى رقميًا في الفترة ما بين 19 أغسطس 2016 و19 أغسطس 2022.
- أولئك الذين لم يعودوا عملاء PlayStation ولكنهم اشتروا محتوى من PlayStation Store في الفترة بين 19 أغسطس 2016 و19 أغسطس 2022.
- الآباء أو الأوصياء القانونيون لعملاء PlayStation الذين تتراوح أعمارهم بين 7 و17 عامًا (تنص شروط وأحكام سوني على أنه يُسمح للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 7 سنوات فما فوق بالتسجيل للحصول على حساب PlayStation) الذين تم استخدام تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بهم في عمليات الشراء.
- الأطفال والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و17 عامًا والذين أجروا عمليات شراء باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بهم (على الرغم من إمكانية تمثيلهم بواسطة أحد الوالدين أو الوصي)
ما يلي غير مؤهل للمطالبة:
- مسؤول أو مدير أو موظف في شركة Sony PlayStation والشركات التابعة لها وأي كيان لديهم فيه مصلحة مسيطرة.
- عضو في الفرق القانونية الخاصة بشركة Alex Neill أو Sony PlayStation وجميع الخبراء والمستشارين المحترفين الذين تم تعيينهم والاحتفاظ بهم، وجميع الممولين أو شركات التأمين المعنية، فيما يتعلق بالمطالبة الجماعية.
- جميع الموظفين/المديرين في ممول التقاضي لممثل المجموعة.
- عضو و/أو موظف في محكمة استئناف المنافسة المعين في أي وقت للمطالبة الجماعية، ووالديهم، وأزواجهم أو شركائهم المدنيين، أو أي أشخاص يعيشون معهم، وأطفالهم.
- القاضي المشترك في أي استئناف في الدعوى الجماعية ووالديهم وأزواجهم أو شركائهم المدنيين أو أي أشخاص يعيشون معهم، وأطفالهم.
ومن الجدير بالذكر أنه بينما نيل “سوف نشجع شركة Sony على تسوية المطالبة في أقرب وقت ممكن حتى يتمكن المستهلكون من استرداد أموالهم في الوقت المناسب“، إذا رفضت شركة Sony، فقد يستغرق الأمر عدة سنوات حتى يحصل عملاء PlayStation على تعويضاتهم. حيث حاولت شركة Sony سابقًا تجاهل الإجراء القانوني وأطلقت على القضية “معيبة من البداية إلى النهاية“من المحتمل أن يكون الأخير.
تستعد شركة Sony لجهاز PS6 مع اقتراب PS5 من “النصف الأخير” من دورة الحياة
أكدت شركة سوني أن جهاز PlayStation 5 يدخل النصف الأخير من دورة حياته بعد ما يزيد قليلاً عن ثلاث سنوات منذ إطلاقه في نوفمبر 2020.
ماذا يعني هذا بالنسبة لواجهات متاجر وحدات التحكم الرقمية الأخرى؟
أصبحت الألعاب أكثر تكلفة بشكل عام
ومن الجدير بالذكر أن الألعاب أصبحت أكثر تكلفة بشكل عام على مر السنين، وليس فقط على وحدات تحكم PlayStation. دافع جيم رايان، الرئيس التنفيذي لشركة Sony Interactive Entertainment – والذي سيتقاعد من منصبه في مارس 2024 – سابقًا عن زيادة أسعار الألعاب على PS5، بحجة أن ألعاب الفيديو توفر ساعات من الترفيه أكثر من الوسائط الأخرى.
لم يتضح بعد كيف ستؤثر نتيجة الدعوى المرفوعة ضد شركة Sony على أمثال Xbox أو Nintendo، حيث أن لكل منها واجهة متجر رقمية خاصة بها للألعاب والمحتوى الإضافي. التسعير ل
يبدو أن العديد من العناوين متعددة المنصات هي نفسها عبر جميع وحدات التحكم الثلاث، وتشبه إلى حد كبير أجهزة الألعاب بلاي ستيشن، يبدو أن المملكة المتحدة تتحمل رسومًا أكثر من الولايات المتحدة في بعض الحالات بسبب عدم استخدام معدلات التحويل بشكل كامل عند تسعير الألعاب. إذا نجحت القضية المرفوعة ضد شركة Sony، فقد تبدأ على الأقل في فتح المحادثة المحيطة بهذه المنصات الأخرى، ومن المحتمل أن تشهد المزيد من المدفوعات أو تغييرًا يحيط بالتسعير الرقمي للإصدارات العالمية.
المصدر: بلاي ستيشن أنت مدين لنا (1، 2)
اكتشاف المزيد من هيدب فيديو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
