شركة التكنولوجيا ميتا شهدت مؤخرًا انقطاعًا كبيرًا أثر على عمل تطبيقاتها، الفيسبوك والانستغرام والواتساب. وقد أثار ذلك فضول العديد من مستخدمي الإنترنت ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي بشأن الموقف وتساءلوا عن سبب تعطل فيسبوك وتطبيقات الوسائط الاجتماعية الأخرى.
وهنا ما تعلمناه عن الوضع.
لماذا تعطل فيسبوك وإنستغرام وواتساب؟
السبب الدقيق لانقطاع خدمات فيسبوك وإنستغرام وواتساب غير معروف. وذلك لأن Meta لم تقدم واحدة.
ومع ذلك، وفقا ل تحليل من برنامج ThousandEyes من سيسكو، شركة أمنية. حدثت مشكلات الانقطاع بسبب مشكلات في خدمات الواجهة الخلفية لـ Meta، والتي تسببت بدورها في حدوث أخطاء داخلية في الخادم وانتهاء المهلات.
وحتى كتابة هذه السطور، تم حل المشكلات، ويبدو أن الأنظمة الأساسية تعمل بشكل طبيعي.
وبحسب ما ورد بدأت المشكلات لأول مرة في وقت ما حوالي الساعة 9:30 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ واستمرت حتى الساعة 2:30 مساءً. اشتكى المستخدمون من مشكلات مثل رسائل الخطأ والقصص التي لا يتم تحميلها بشكل صحيح أو يتم إرسالها.
استجاب ميتا في النهاية عبر اكس (تويتر)، حيث أطلقوا عليها اسم “مشكلة فنية” وذكروا أنهم يعملون على جعل الأمور تعمل كالمعتاد. ومع ذلك، لم يوضحوا المشكلة.
ألقى العديد من المستخدمين نكاتًا على حساب Meta حول انقطاع التيار الكهربائي، وتحدثوا عن استخدامهم لمنصة التواصل الاجتماعي الخاصة بشركة منافسة لمعالجة المشكلة.
قامت Meta لاحقًا بنشر تغريدة متابعة تؤكد أنها على وشك الانتهاء من حل المشكلة.
نشر Instagram أيضًا على X للتأكيد على أنهم كانوا يعملون على حل المشكلة. وأبلغوا المستخدمين لاحقًا أن عمل التطبيق عاد إلى طبيعته. ومع ذلك، مثل Meta، لم يقدم Instagram أيضًا تفسيرًا حول سبب تعطل التطبيق والتطبيقات الشقيقة، Facebook وWhatsApp.
وهذه ليست المرة الأولى خلال العام التي تشهد فيها تطبيقات الوسائط الاجتماعية انقطاعًا، حيث كان هناك انقطاع في السابق لمدة ساعتين في وقت سابق من هذا العام في شهر مارس.
اكتشاف المزيد من هيدب فيديو
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
